第三十二章 回歸診所
2013年1月15日我卸下嘉義陳仁德醫院執行院長的職務,回到台北總部靜養一個多月。當時公司內有同事恰巧碰到某位藥商朋友,得知台信醫管顧問公司執行長亟需徵求一位適任宜興診所院長的人選。透過此位藥商朋友介紹,我們雙方私下接觸過兩次,也親自去位於蘆洲永平公園旁的診所實地勘查過。經過三個禮拜的深思熟慮,我請求與該集團總裁親自面談。雙方見面後交談甚歡,當場也深深感受到對方想要「貢獻社會、回饋鄉里」的誠意,前後不到三分鐘的時間就簽訂了合作契約。2013年3月1日我正式接任宜興診所院長,經過兩個月緊鑼密鼓的籌備工作,宜興診所於2013年5月6日正式開幕。宜興診所陸續設立了內科、骨科、心臟科、復健科、體健檢等五大部門,診所內附設有生化、血清、血球、尿液等各項檢驗設備,以及數位化X光儀器,另設置生理功能室,提供心超、腹超、頸超、血管內皮細胞功能、自律神經、睡眠醫學、骨質密度等等各項檢查。宜興診所資訊軟體係採用展望公司的門診作業系統,以及檢驗科與放射線科醫療影像儲傳系統,大幅縮短民眾就醫的等待時間。
這七年來,全體員工精誠團結、戮力奮發,秉持董事長指示的「發展社區醫療、實踐深耕鄉土」理念,配合蘆洲地區快速發展的需求提供全方位醫療保健照顧。胼手胝足開疆闢土,從無到有感慨萬千,遂寫下宜興診所未來十大展望:第一,勞工團體健檢及公務人員體健檢;第二,中高階自費健檢;第三,骨科市場之開拓;第四,復健業務之成長與擴張;第五,家庭醫師加入醫療團隊;第六,居家照護之設立;第七,長照機購之支援合作;第八,院內衛教講座之舉辦;第九,體外加強型人工反搏治療器的應用;第十,胃鏡室之設立。希望在未來,逐步落實上述的理想與規劃,成為三蘆地區基層醫療機構的明日之星。
第三十三章 飛向雲端
上天想要栽培某位能人,必定要讓他遭逢一連串無情的打擊,以及經歷過無數次殘酷的考驗,然後他才會浴火重生,孕育出璀璨甜美的果實。「從哪裡跌倒,就從哪裡爬起」基本上這句話是有偏頗的。從哪裡跌倒,係指在那裡為什麼會跌倒,找出真正的原因,加以徹底改正,即可重新爬起,而不是單指失敗的職場。以我個人而言,我檢討自己失敗的原因不外乎六項:第一,少年得志、鋒芒太露;第二,喜歡炫耀,容易招忌;第三,過於自信,缺乏危機意識;第四,過度相信他人,不懂得保護自己;第五,活在掌聲中,聽不進別人的建議;第六,個性太急,步調太快,主管往往跟不上。經過十四年的沉潛蟄伏,逐漸精進,慢慢改正過來!
「東山再起」基本上這句話也是不完全正確的。失敗是上天贈送給人們的禮物,失敗並不代表跌倒也不可恥。潮起又潮落,花開花又謝,到處是東山,何必要再起。上天只保佑那些經得起考驗的人,自助而後天助,這是千古顛撲不破的真理。
「貴人相助」基本上這句話也是有瑕疵的。貴人分為四種:第一,雪中送炭的人;第二,讓你頓悟的人;第三,刻骨銘心的人;第四,落井下石的人。那些讓你恨得牙癢癢的人,才是你這輩子真正的貴人!千萬要記得:「永遠不要憎恨你的敵人,正因為他們的存在,這才造就自己的戒慎恐懼與戰戰兢兢。」我要感激那些把我從院長職位拉下來的人士,正因為我離開了公職,上天給予我十四年的假期,我才能夠多多陪伴家人,修身養性,鑽研古書,研討抗衰老醫學。其實到了最後,自己才是人生旅途的真正貴人。
「情緒管理」基本上這句話也是有落差的。情緒如同天上的浮雲,它摸不著也抓不到,它不斷地來又不斷地去。情緒要靠紓解而不是靠管理,正如同洪水是靠疏導而不是靠防堵。人類情緒的五大敵人就是「焦慮、恐懼、憤怒、悲傷、憂鬱」,而戰勝敵人之利器就是「堅忍、樂觀、豁達、信心、寬恕」。人類要學習把未知數(unknown)變成已知數(known),把失去控制(out of control)的情況變成已掌控中(under control),如此一來情緒自然平穩,何須管理。
「飛向雲端」對我而言,既非榮華富貴也非名利權勢,而是追求健康快樂,邁向心靈終極的平靜。從谷底邁向雲端,首先要放空歸零,揚棄舊有的習氣,矯正偏執的個性。無論面臨多少挫敗,必須緊緊掌握住一生所堅持的核心價值觀,堅忍不拔、鍥而不捨,累積實力、蓄勢待發,脫胎換骨、火浴鳳凰,等到復出的機會來臨,就能一鼓作氣,一飛衝天,一鳴驚人,最後的勝利一定是屬於我們。
第三十四章 逆風翱翔
每次挫敗事件的背後都蘊藏著一個嶄新的啟示及深奧的智慧,我們必須敬重自己所遭遇的困厄,這是他人無法體會的寶貴資產。當一個人被逼迫到懸崖峭壁,深深感覺到「退此一步,即無死所」的絕境,這時候才會奮力一搏,將所有的潛能釋放出來。遭逢人生重挫與驚變之際,必須請教名師進行心理建設;遇到人生最低潮時,必須尋找知音陪伴自己渡過難關;當自己倒大楣的時候,惟有坦然面對冷靜思考,才能找到解決的腹案;當厄運接連不斷地來臨,應該把眼前最頭大的煩惱,交給最專業的人士去煩惱,然後自己再去承接其他次要的煩惱。深陷重挫與驚變的落難者,應該學習把煎熬當作歷練,把等待當作成長,把吃苦當作吃補,把挫敗當作恩賜,也許未來的際遇會更容易生存下去。危機迫使我們回歸自我,困境逼著我們貼近事實。危機就像高伏特的探照燈,將光束全部集中在當事人身上,讓所有的缺失與弱點均一覽無遺,此時此刻自己已成為所有視線的焦點,日日夜夜進行百分之百的檢討與反思,一旦十餘年點點滴滴所累積的能量超過了臨界點,潛意識中蘊藏的雷霆萬鈞之力,就會完全爆發出來。人生的旅途經常伴隨著挫折與坎坷,奮鬥的過程也會不斷地遭遇困厄與險阻。當一個人一旦絕望了,痛苦掙扎的心靈就不會出現燦爛的繁星,迷茫困惑的眼神再也看不見希望的曙光。人生的經歷最重要的既不是財富也不是地位,而是再度燃起那滿腔熱血的雄心壯志。面臨重挫與驚變的衝擊,必須學會堅忍到底永不絕望,哪怕是面臨萬丈深淵或是懸崖峭壁,只要掌握住一條乾枯纏繞的蔓藤,必定能攀登上康莊大道,再次開展出寬廣壯闊的人生舞台。
回顧我這四十年的奮鬥生涯,自己好像一隻逆風飛翔的黑鳶,穿越冰天雪地的山谷,橫跨一望無際的沙漠,飛過暗無天日的熱帶雨林,盤旋於山巒聳立的頂峰。每當我私下盤算自己曲折離奇的一生,腦海中就會浮現一句名言:「我是隼鷹、我是巖石、我是礁島、我是孤帆、我是天邊的一顆寒星。隼鷹永不放棄,總是逆風翱翔;巖石不會哭泣,總有海鷗相聚;礁島不會孤寂,成群企鵝棲息;孤帆不懼波濤,航行乘風破浪;寒星永不熄滅,閃爍照耀千里。」
第三十五章 小鎮醫師
十餘年前,本人承蒙信東集團柯副總的邀請,服務於中和中祥醫院及嘉義陳仁德醫院,時常於中和與嘉義兩地往返奔波。上述這兩家醫院都是小型的地區醫院,也是我個人沉潛內歛及修身養性的最佳道場。我抱著回饋社會、行善積德的心情行醫小鎮,倒也怡然自得,充滿情趣,所謂「苦中作樂,即能離苦得樂」。這幾年來還診斷出不少疑難雜症,包括心肌梗塞、肺部腫瘤、主動脈剝離、心包膜積水、腎動脈栓塞,還有各種皮膚病等等。面對每日繁忙的臨床工作,倒也樂在其中,深深領會到行醫天涯、懸壺濟世的意義與真諦。近幾年來,本人因地區醫院院方政策上需要,曾經支援嘉義縣大林養護中心以及福森養護中心,接觸到社會另一個被人忽視的族群,為鰥寡孤獨者診療各種殘障疾病。我要求自己主動伸出關懷的雙手,儘量解決院民的各種難題。我也親眼看到許多優秀的白衣天使,全心全意照顧長期機構的老人家,讓我深深體悟到社會溫馨善良的一面。
回顧我這四十年累積的醫學生涯,我把它區分成六個階段:第一階段是年輕時期由內科住院醫師起步,經歷過彷彿特種部隊的訓練;第二階段是進階為心臟內科主治醫師,獻身改造省立醫院;第三階段是有幸榮陞為醫院院長,一頭栽入醫院管理的範疇;第四階段擔任私人集團CEO,投入經營地區醫院的行列,從事社區醫學的工作;第五階段是半退休之後,因緣際會擔任某抗衰老中心的顧問,得以鑽研抗衰老醫學,並有興趣研究自律神經失調,規劃客製化健康管理的模式;第六階段是屆臨退休之齡,回歸至第一線的基層醫療體系,服務於蘆洲宜興診所,將宜興診所建設為三蘆地區最具規模的聯合門診。
回首這一生少年得志、大起大落,從雲端跌落谷底,顛沛流離、慘澹經營,十四年後,重新站起。我經常以四句偈來勉勵自己:「潮起又潮落,花開花又謝,到處是東山,何必要再起。」如今面對人生最後的一個階段,我就以「小鎮醫師」作為自我期許的一個標竿、一種境界、一項修行。小鎮醫師許大願:「希望在有生之年能夠做對一件正確的事情,而且把它做得很好。但願這件事情能夠影響到整個鄉里、整個醫界,甚至於整個社會,那就於願足已。」