1997.09 ~ 2018.09 



第二十二章  情義相挺

1999年9月12日德奎企業王董事長為了讓我了解他在中國大陸事業發展的情形,全程陪伴我參觀他旗下的關係企業。我們一起從桃園國際機場出發,抵達香港機場,再從香港機場搭乘計程車到上水,再由上水搭乘火車到羅湖,最後帶領我在羅湖關口一一通關,一出關後立即搭乘私人轎車,抵達位於深圳龍崗的企業總部。

王董希望在龍崗籌設深圳台商醫院,由我來負責規劃。待在深圳兩天的行程中,拜訪了深圳台商協會會長、深圳市衛生局局長、深圳市國台辦主任、龍崗區區長等單位。第三天我們一團五個人由深圳出發,沿途飛往上海、北京、天津三地,然後再返回深圳。一路上總共拜訪了九家化妝品工廠,全部都是王董個人投資的生產線,另外也幫我介紹各地相關的人脈。堂堂一位身價數十億的大企業家,陪伴我這位失意落難的院長,並且耗掉十天的時間,讓我能充分瞭解他所有可動用的資源,希望幫助我打入中國醫療市場。

另外他還贊助我在香港成立一家健康管理股份有限公司,為往後進入中國大陸市場奠定堅實的基礎。2000年7月我又得到王董鼎力相助,介紹我認識天津市醫管學會理事長,他鄭重邀請我參加天津寶抵縣年度學術會議,發表現代化醫院管理演講。沒想到初次演講居然撼動全場一百餘位三甲醫院院長,同時在會場又巧遇中華醫院管理學會曹會長,雖是初次見面卻惺惺相惜,竟然結為莫逆之交。2000年12月20日王董事長陪同我前往上海拜訪奉賢縣衛生局局長,並且安排一整天的醫管討論課程,共邀請了二十幾位院長參加,氣氛融洽熱烈。從2000年至2002年之間,我很榮幸地六度被曹會長邀請發表專題演講,成為大會唯一邀請的貴賓,從此之後我在中國大陸的醫界聲名遠播。這一切的一切,都要感激昔日的新竹好友王董,如此地情義相挺、義薄雲天,讓我畢生難忘,一輩子銘記在心!


第二十三章  因緣際會

2000年12月25日天津市醫院管理學會趙會長舉辦海峽兩岸學術論壇,我應邀在天津寶坻縣立醫院發表專題演講,題目是「醫療照顧的真諦及績效躍昇」,當天盛況空前,現場大約有三百多位三甲醫院院長前來參加。中華醫院管理學會曹部長蒞臨致詞,原本預計致詞完畢後便離開,剛好寶坻縣下了一場大雪導致高速公路封閉,於是曹部長特別留下來聆聽我的演講。全程聽完之後十分激賞,立即禮聘我為中華醫院管理學會的高級顧問,從此之後成為莫逆之交。天津一場大雪下的因緣際會,造就了海峽兩岸醫院管理學術的交流!

往後兩年我很幸運地六度接受曹部長邀請,成為該會唯一專題演講的台灣貴賓,每次大會都有三、四百位三甲醫院院長踴躍參加,聆聽我介紹台灣醫院企業化經營的現況,以及歐美最先進的醫管工具,包括質量管理、體質再造、ISO、臨床路徑、平衡計分卡等等,由於演講內容理論與實際結合,而且可操作性很高,當時各界反應非常熱烈,從此聲名大噪各地邀約不斷。官方邀請的單位包括南京衛生局、廣東省衛生廳、深圳市衛生局、佳木斯衛生局、濟南市衛生局、吉林省衛生廳、內蒙古衛生廳、天津市衛生局、大連市衛生局、奉賢市衛生局、哈爾濱衛生局等等,民間還有兩家醫管培訓公司擔任我的經紀人,專門替我安排演講行程。其中一家太平洋訊息科技公司自2001年11月開始與我合作,一共舉辦了八次醫管培訓課程;還有一家北京校園顧問公司於2003年4月至8月期間,與我合作總共舉辦了十次醫管巡迴演講。另外安捷倫與菲利浦儀器公司在北京儀器展示會場,數度邀請我發表醫管專題演講;還有聯邦製藥與天津製藥也都定期安排醫管學術講座。

回顧這十幾年期間,在自己的故鄉並不得志,只好遠走他鄉,另求發展。顛沛流離,南北奔波,嚐盡各種折磨,竟然又成為中國大陸醫界炙手可熱的人物,真是印證了聖經裡的一句話「上帝為你關閉了一扇門,同時也為你開啟了另一扇窗。」


第二十四章  中秋前夕

2001年中秋節前一個禮拜,我應天津人民醫院邀請,進行一整天的醫院管理講座,演講完畢之後,德奎企劃室經理王女士招待我到桂圓餐廳用餐。用餐完畢,立即搭乘晚上八點的夜車到山東濟南人民醫院,繼續我的醫管之旅。上了火車才發現對號的座位早已被四位彪形大漢霸佔,當時我拿著車票與對方理論時還被怒目回嗆,我一看氣氛不對,只好摸摸鼻子,拎了兩大皮箱轉身離開,排隊去買軟鋪的車票。在列車長室前大排長龍,等了一個多小時居然又被列車長拒絕,經過再三拜託最後只買到一張硬鋪的車票。

接著又再拎了兩大皮箱穿過壅擠的人潮,好不容易找到了硬鋪的車位,居然位在三層臥鋪的頂層。我看看手錶,距離目的地只剩一個半小時,也不想爬上去休息,只好呆坐在硬舖旁邊的小板凳上,火車查票員看我行蹤詭異,竟然來查票兩次。當晚室外溫度是攝氏零下四度,又冷又餓,飢寒交迫,身處異鄉遙望窗外皎潔的明月,思念起家中等待的親人,內心深感淒涼,不禁潸然淚下!

前後在火車上折騰了三個半小時,抵達濟南火車站已是晚上十一點四十五分了。還好一下火車,就碰上濟南市中心醫院張副院長的熱情接待,心中怨氣才慢慢平息下來,繼續進行往後一連五天的系列講課。


第二十五章  冰天雪地

2002年1月10日我從香港轉機飛抵哈爾濱市,抵達機場已經是半夜十二點半,隔天早上要在佳木斯舉行醫院管理培訓典禮。三更半夜搭乘佳木斯衛生局的公用小轎車上高速公路,當天溫度零下二十度,一路上下大雪,又剛好碰上起霧,夜霧濛濛,視線奇差十分驚險。司機在旅途中點站停車,招待我們享用當地極富盛名的野味火鍋,休息四十分鐘再度出發,前後開了五個半小時才安全抵達佳木斯市。到了佳木斯市已是清晨六點,僅休息兩個鐘頭就開始上課,這也是佳木斯市首次邀請台灣學者主持有關醫院管理的專題演講。

一連進行三天的演講課程中,只見每天來聽課的人潮越來越多,最後兩天連會場三百多張座位都不夠,甚至坐到走道外。三天下來,居然沒人打瞌睡也沒人中途退席,真是不可思議!這三天講課完畢,衛生局長陪伴我巡視佳木斯市立人民醫院,進行現場指導及巡迴教學,回響極為熱烈。

三天演講結束之後,我的好友特別準備一部專車,接送我返回哈爾濱市進行下一波的系列演講。一路上寒風凜烈,草原上冰雪覆蓋,白雪皚皚,雪花飄舞,沿途盡情欣賞北大荒的美景,同時也暢談自己雲遊四海、到處講學的心路歷程,真是曲折離奇、感慨萬千!當上天要考驗一個人時,那是十分嚴厲的,必須把他打入冷宮,讓他跌到谷底,面對各種刻骨銘心的折磨,落難者都必須默默承受,然後擦乾眼淚,一步一步慢慢地爬起來。突然之間發現前面的場景峰迴路轉,百花齊放,鳥語花香,再度點燃了人生奮鬥的熊熊火把!


第二十六章  東北之旅

2003年10月10日我從桃園國際機場出發,展開前後十天的東北巡迴講座之旅。當時我是以中華兩岸醫療學術交流學會理事長的身份,應邀前往大陸進行一系列的演講活動。第一站在哈爾濱衛生局舉行醫院管理論壇,現場大約有五、六十位三甲醫院的院長及主管參加,整整講了八個多小時,講課內容包括品質經營管理、成本會計、績效躍升、醫院管理指標、社區醫學、醫療行銷等等,大家聽得津津有味,回響非常熱烈。當晚與院長們聚餐時,我一時豪興大發在餐桌上逐一敬酒,打了個通關,一口氣喝下十二杯小杯的五糧液。晚餐結束後,立即搭乘有臥鋪軟舖的火車,趕往雞西市。在火車上睡了一覺,隔天早上八點抵達雞西市火車站。

一下火車,居然有樂隊吹奏音樂,還有醫院員工獻上花圈,歡迎我們到來。在楊院長的安排之下,我單槍匹馬地在雞西市人民醫院,進行兩天的院內醫管培訓課程,過程也很順利。第三天楊院長陪同我們清晨六點出發,搭乘六人座的休旅車,前往興凱湖遊覽。興凱湖位於中俄邊境,是全中國境內第二大湖泊,景色優美風光明媚。當天中午我們在湖邊用餐,享受大白魚全餐,回味無窮。下午接著趕往綏化,綏化市是百年古鎮也是哈爾濱省的交通樞紐。在綏化市人民醫院連續兩天的講課中,我又添加了領導統御的課程、五度空間醫院管理、品管成功的範例、領導者自我體質再造工程等等,綏化市副市長也全程參加。最後兩天抵達大慶油田總院,主持集團醫院舉辦的醫管專題演講。因為該集團準備併購八家地區醫院,於是我特別講授醫院聯盟、企業連鎖經營、企業文化與願景、創造醫院奇蹟等等主題。

兩天課程結束後,我還特別抽空去拜訪大慶第一人民醫院王院長,並且給他現場指導。前後十天的東北巡迴講座終於結束,回到台北雖然精疲力竭,但是成果豐碩,而且收了十幾位院長徒弟,也算是桃李滿天下!


第二十七章  往返兩岸

2009年8月28日起我擔任廣西玉林第一人民醫院的醫管指導顧問,雙方簽訂合作合約,兩個月一次,由我親赴玉林醫院舉行系列性的講座。每個雙月的最後一個禮拜六早上六點半,我先搭第一班高鐵前往嘉義陳仁德醫院,進行心臟科特別門診,中午看診結束後立即搭乘高鐵前往桃園並專車接送至桃園國際機場,接著搭乘中國南方航空公司飛抵廣州,通關之後再搭乘玉林醫院專車直上高速公路,耗時四個半小時才抵達廣西玉林市,回到飯店已是半夜十一點。

第一天早上進行了整整八個小時的醫管課程,內容包括品質管理、成本會計、績效躍升、臨床路徑等等。當天晚餐結束酒酣耳熱之餘,應衛生局局長臨時要求加開「易經與人生」的專題演講,現場座無虛席,反應極為熱烈。

第二天早上又再度進行了八個小時的醫管課程,內容包括醫院管理指標、醫師績效評估、平衡計分卡、創造醫院奇蹟等。下午五點半演講一結束,立即搭車上高速公路,兩個半小時後抵達廣西南寧,接著搭乘國內航班飛抵深圳時,已是晚上十一點。最後再搭乘九人巴士直奔香港國際機場,到了機場飯店已是半夜一點了。

休息五個鐘頭後,隔天一早八點半由香港直飛桃園國際機場,一下飛機出了海關,又馬不停蹄搭乘高鐵返回嘉義陳仁德醫院,繼續執行當天下午的門診業務。結束後再搭下午五點半的高鐵返回台北家中,這時已是禮拜二晚上八點了。這就是我十多年來兩岸來回奔波、蠟燭兩頭燒的最佳寫照!


第二十八章  王子復甦

經過數年的慘澹經營,成立了領御國際及復御管理兩家公司,業務尚可,小康局面。在這長達十四年的歲月裡,經常過著自我孤立、自我放逐的日子,每當清晨醒來張開眼睛,便反問自己:「是否已忘記了那往日的災難?是否已忘記了那昔日的恥辱?」每天都是重覆不斷地進行自我反省與自我精進的工作並捫心自問:「到底是那裡犯錯,才會遭遇如此巨大的重挫與驚變?」

從消極面而言,自己終於做到了四件事情︰消除霸氣、撫平怨恨、擺脫恐懼、改正個性;從積極面而言,自己也做到四件事情︰回歸平凡、學習寬容、培養耐性、磨鍊鬥志。在這十餘年閉關生涯中巔沛流離,曾經更換過十幾個工作,包括作家、醫師、講師、書商、藥商、儀器商、出版商、教授、顧問等等職位,同時還到處兼差擔任主治醫師,包括員林、新莊、台北、宜蘭、高雄、新竹、內湖、中和、嘉義等十幾個地區,不分晝夜往返奔波,期盼能夠突破困境。

當我們從雲端跌到谷底,正如同寒冬來臨,冰雪覆蓋大地,所有植物全都枯萎,了無生機;當春天逼近,冰雪融化,開始有一株株嫩芽冒出,於是每天用心灌溉施肥,期盼它茁壯成長,變成高大的樹林。

近年來我在北市某抗衰老醫學中心服務,經常與醫界專家學者相互切磋,學習到有關抗衰老醫學的知識及技能,也讓我充分體認到預防保健的重要性。當自己邁入已知天命的年紀時,深感生理功能開始退化,體力狀態也逐漸衰退,同時體檢數據也逐一出現紅字,於是開始積極地鍛鍊身體,培養定期運動的習慣,維持規律的生活起居,擺脫擔任首長的沉重壓力及攝取多元化的保健食品,從此身體狀況大有改善。舉辦抗衰老醫學系列講座的目的一方面是鞭策自己,另一方面是傳播知識,期盼藉由教課此一途徑,為大家帶來嶄新的健康管理資訊,為抗衰老醫學注入新的活水。
 
昔日的王復蘇已經消失,所有榮耀就在轉眼之間隨風飄逝,往日的光環都在一夕之間煙消雲散。歷經這場浩劫之後,一切事物重新歸零,十餘年後嶄新的生命誕生,由內科醫師轉變為抗衰老專家。世事無常變幻莫測,在這劇烈的變動中,深深領悟到世間最寶貴的四個真理,第一:凡夫俗子沉澱心靈的方法;第二:預防保健的養生之道;第三:平靜恬淡的生活方式;第四:東山再起的步驟。

在艱苦的歲月裡,嶄新的王子醫師已經誕生,並且全然跳脫悲傷怨尤的陰影,更能體會人生最真實的部分。感謝上蒼恩寵,賜予我智慧及力量,渡過這段漫長煎熬的日子,王子復甦就是一連串椎心刺骨、刻骨銘心的感應。


第二十九章  心靈再造

我個人曾經遭受牢獄之災,身陷囹圄128天,出獄之後丟官去職,房產被查封,落得身敗名裂、一無所有的下場。遭逢此次重挫與驚變,每晚睡覺時噩夢頻頻,甚至尖叫哀嚎,半夜驚醒過來總是一身冷汗。這種現象長達數年之久,剛開始我曾經兩個月足不出戶,僅在家中靜養。還記得遭逢人生最低潮時,總是靠抽菸解悶,幾乎菸不離手,每天平均抽二至三包。每次跟朋友聚餐飲酒,每喝必醉,宿醉之後一定大吐,到了隔日下午還會引發重度憂鬱導致失眠。失眠症大約維持半年,每晚都需服用兩粒安眠藥方能入睡。當時幸有名師指點再加上家人親友陪伴,才能安然渡過人生的低潮。回想我個人的心靈再造也是耗時十年,經由多重途徑與方法,心靈的創傷才能癒合。

心靈再造是件十分複雜而且冗長的過程,要掌握正確的方法才能得到預期的效果。心靈再造包括三個階段,第一階段是心靈沉澱(Precipitation),第二階段是心靈轉變(Metanoia),第三階段是心靈成長(Regrowth),每個階段都有其獨特的方法,成熟地運用各種方法才能奏效。心靈再造成功之後,表現出來的是惜福、感恩、謙和、寬容、隨緣、豁達的境界。

每個人都可尋找個別調適的方法,進行心靈沉澱(Precipitation),包括打坐、吐納、唸經、運動、水療、音樂等等。在心靈沉澱的過程,一切重新歸零,才能培養自我反思及覺察的能力。唯有徹底歸零,才能浴火重生。

心靈轉變(Metanoia)原意指心靈意念的根本轉變,也就是體悟到生命真正的意義。其內涵包括重新創造自我,嘗試從未做過的事物,重新認識自我與世界的關係,擴展自我未來的能量。這種超覺的經驗等同佛教所謂至高無上平等覺悟之法—「阿耨多羅三藐三菩提」。想要達到心靈轉變(Metanoia)共有六種途徑,包括名師開示、大自然的啟發、當頭棒喝、自己的頓悟、內心的震撼、全然的解脫等等。

歷經重挫、生命垂危、婚姻破裂、家庭崩潰、身陷囹圄的人都是心靈十分空虛,渴望心靈成長(Regrowth)。追求心靈成長的方式共有六種,包括宗教信仰、靈修課程、閱讀書籍、聆聽音樂、長途旅行、接觸大自然等等,而這些方式最終目的就是幫助「自我」找到「原我」讓兩者結合為一,生命的潛能才會湧現出來。

總之,遭逢重挫與驚變之際,要積極地從事心理建設,打開自己的心結,保持開朗的心情,建立正面的思考模式,把握周遭的每個機會。世間的事物隨著機緣而啟動,嶄新的命運因此而展開,於是惡劣的命運開始扭轉過來,福分也隨之將至。


第三十章  博覽群書

上天特別寵愛我,賜給我十四年的假期,讓我聚精會神地念書沉浸在浩瀚的書海中,寄情於知識的寶庫裡。同時還讓我自由自在地寫書與教書,既能脫離自身的痛苦,又能忘卻眾多的煩惱,符合孔子所說的「學而時習之,不亦悅乎!」

在這長達十四年的沉潛生涯中,我把它區分為五個階段:第一階段,閱讀宗教書籍,包括心經、地藏經、金剛經、阿彌陀經、楞嚴經、六祖壇經、大悲咒......等等經書;第二階段,閱讀管理書籍,包括麥可韓默所著的《企業再造》、彼得聖吉所著的《第五項鍊》、戴明所著的《新經濟觀》、戴明的《管理方法》、彼得杜拉克所著的《有效管理者》、《大師的軌跡》、《二十一世紀的管理挑戰》,還有會計學、統計學、知識管理的著作。第三階段閱讀中國古書,包括論語、易經、易經繫辭傳、道德經、孫子兵法、莊子、列子、尚書、詩經......等等。第四階段,閱讀醫學教科書,包括內科學、心臟學、內分泌學、生理學、生化學、營養學、自然醫學、功能醫學、抗衰老醫學等等。第五階段,閱讀醫學期刊,包括台灣醫界,內科醫誌、心臟學會期刊、美國心臟學會院士期刊、醫學網站論文等等。

心要全然安靜下來,心無旁鶩,才能夠念書;心要全部投入,融會貫通,才能夠寫書;心要非常專注,出神入化,才能夠教書。念書、寫書、教書是我這十餘年來最重要的嗜好,也是自我提升與自我超越必經的歷練及洗禮。企業管理、知識管理、健康管理、心靈管理正是我涉獵的四大領域,我必須加緊腳步,在有生之年出版一百本書籍,實踐我當初落難時所發下的誓言。

在這世界上,聖人具備了第三隻眼睛及第三隻耳朵,所以能看清世間萬事萬物的奧妙。所謂第三隻眼睛,就是天眼、法眼、慧眼,有了第三隻眼睛,方能洞察世間亂象背後的前因後果,迅速地掌握問題癥結點,才能對症下藥讓問題迎刃而解。而獨具慧眼就是把世間的書籍都念通了,把所有的道理都搞明白了,一通百通,了然於心,智慧圓融,通達無礙。而易經繫辭傳中提到「絮靜精微,方能遂知來物」這就是古代聖人最高的境界。

博覽群書可以增長智慧,智慧的增長有助於建立信心,信心的建立可以幫助人們消除煩惱。煩惱的消除可以促進心情的愉快,愉快的心情可以孕育正面的思考,正面的思考就會誘導積極有效的行動。積極有效的行動才能創造出豐碩的成果,豐碩的成果可以幫助我們渡過艱險的難關,艱險難關一旦渡過,即可享受幸福美滿的人生,這就是博覽群書的具體功效!


第三十一章  巡迴演講

1997年9月至1998年12月,我運用個人力量總共舉辦了四次醫院管理的講座,每次講座為期兩天,對象是台灣中小醫院的院長或副院長,而參加的學員大約四、五十位左右。我開始嘗試把省立新竹醫院的經營奇蹟整理為完整的教材,大膽地開拓醫院管理的版圖,默默地苦心耕耘,盼望找尋東山再起的契機。

1998年9月,交大科管研究所聘請我擔任兼任副教授,講授醫院管理的課程,對象為碩士班學生,在交大教書的兩年,對我的人生有重大影響。我連續開了四期學分班選修的課程,每期大約有十餘位學員報名參加。我很努力地扮演一位盡責的老師,擔任知識傳承的角色,就這樣連續開課兩年,奠定我醫院管理的理論基礎。我把個人的實務經驗與西方的理論基礎融會貫通,終於完成了首套醫院管理叢書。

1999年元月我進行中國大陸的講學之旅,講學的題目包括成本會計、品質經營、體質再造及領導統御等等,足跡遍及南京、濟南、天津、北京、東莞、深圳、廣州、南昌、煙台、大連、青島、鞍山、杭州、無錫、佳木斯、雞西、綏化、大慶、延吉、長春、昆明、成都、重慶、瀋陽、玉林、哈爾濱、海南島、烏魯木齊、呼赫浩特。總共舉辦了五百多場講座,參加的醫院院長大約有兩千多人,對於中國大陸醫院企業化經營,產生了舉足輕重的影響。從1999年至2009年期間,在中國大陸全國各地巡迴講學,還獲聘為數十個三甲醫院的榮譽顧問,整個過程備極艱辛,但也深感欣慰。

2003年2月至2003年7月,承蒙中國聯邦製藥總裁的邀請,我在成都及昆明一共舉辦了十二次現代化醫院管理系列講座,內容包括醫院績效躍升、醫院管理指標、五度空間的醫院管理、質量管理的績效評估、創造醫院奇蹟等等。每雙週講課兩天,每次大約有五十位三甲醫院院長報名參加,盛況空前蔚為轟動。我就像空中飛人般,每次都是從桃園中正機場出發,經由香港轉機抵達成都或昆明,大約在夜晚十點到達飯店,隔天一早八點隨即進行整整兩天的培訓。中間完全沒有中斷,就這樣連續進行了六個月之久。

2005年9月18日我正式宣佈再度復出江湖。於是將抗衰老醫學的內容廣為傳播,並與醫學美容醫學會合作開班授課,前後進行了十二期的培訓班,大約有三百位醫師參加過抗衰老的系列講座。這十餘年來,浪跡天涯漂泊無依,唯一引以自豪的就是到處巡迴講學,收納天下之英才而教之,可稱為「相交滿天下,到處有門生」。講課已成為自我修行的功課,也是自我鞭策的利器,講課已融入我的生命之中,成為密不可分的核心價值觀。